PERFIL DOS QUE FAZEM SUCESSO
atente aos detalhes para compor o todo
Antônio Inácio
RIBEIRO (*)
É o conjunto de
traços da personalidade e do caráter que compõe a silhueta de quem
faz sucesso, e nos permite ter uma medida mais exata de quem já está
no patamar almejado dos que o mereceram e conquistaram. Não tem
refil. Não se compra, nem se empresta. Somente se conquista por
todos aspectos abordados neste livro e em outros mais. Serve para se
ter em conta, como forma de preparação e composição para sua
candidatura ao sucesso.
EDUCAÇÃO
Resultado de ações
para desenvolver aspectos intelectuais, psíquicos e morais de uma
pessoa, envolvendo conhecimentos, hábitos socialmente aceitos e boas
maneiras. Por meio dela se despertam aptidões naturais e se as
orienta segundo padrões e exigências da finalidade proposta. Num
aspecto que se traduz pela linguagem e com vistas ao sucesso,
recomenda-se evitar gírias e palavrões, ao tempo em que a
comunicação deve ter por meio o uso de frases bem construídas. No
aspecto da etiqueta, o conhecimento das formas mais cerimoniais deve
nortear a conduta, sendo recomendado o conhecimento de suas regras e
estilos.
ATENÇÃO
Os que fazem
sucesso estão sempre atentos, concentrando sua mente sempre que
estão em ação, mostrando-se ponderados, cuidadosos e demonstrando
que meditaram acerca do que estão fazendo, assim se aplicando
melhor. Agem com solicitude, consideração, respeito, cortesia e
afabilidade, considerando o bem estar dos demais, revelando polidez
e se caracterizando quase sempre por serem obsequiosos. Demonstram
interesse, a partir de uma curiosidade pelas coisas dos demais,
afora uma abertura e disposição para acompanhar as coisas dos que
lhes são caros.
PREPARAÇÃO
Ação dos que com
antecedência se dispõem ao conhecimento, prevenindo-se para as
necessidades da vida competitiva que irão enfrentar. No conceito
tradicional, envolve a seqüência estudantil até o atingimento de uma
graduação, complementada com cursos de atualização, aperfeiçoamento
e especialização, que podem culminar com MBA, mestrado e doutorado.
Completa-se com a experiência pelas atividades pessoais e
profissionais e muitas vezes conta com auxílio de consultores e
orientadores, que podem ser profissionais ou não. De seu conjunto e
aplicação depende em grande parte o encaminhamento ao sucesso.
DISCRIÇÃO
Considerada como
qualidade, que bem pode se constituir em condição para os que
pretendem não se arriscar no caminho do sucesso pelo fato de este
envolver convívio social. Denota prudência e sensatez dos
efetivamente preparados, na medida em que envolve comportamento
recatado e guarda de segredos. Não precisa chegar a extremos como
circunspecção, mas constitui-se bom tino manter sempre alguma
reserva, não se expondo em demasia e deixando-se à vontade quando
possível e controlado quando necessário.
MODERAÇÃO
Enquanto alguns se
arriscam com petulâncias e arrogâncias, imaginando-se isentos de
crítica pelo sucesso pretensamente conquistado, outros
inteligentemente usam sua capacidade de permanecer na sua exata
medida. Alguns, com altruísmo e comportamento destemido,
diminuem-se, isentando-se de falsas imagens ou interpretações. Ser
regrado, comedido e sem exageros minimiza a possibilidade de se
expor por exageros, demonstrando prudência. Na aparência, são suaves
e amenos, os que fazem verdadeiramente sucesso, sem afetações.
RESPONSABILIDADE
Obrigação assumida
por aqueles que se sabem responsáveis pelos seus atos e
conseqüências, capacitando-se a prestar contas de seus compromissos
e obrigações. É própria do caráter de quem foi treinado ou educado
para assumi-la. Atualmente conta, afora as responsabilidades de
cunho pessoal e profissional, a social, diferencial dos que estão em
dia com o seu tempo. Cresce aquele que, além das próprias, assume
também as relativas a seu grupo de colaboradores.
IDONEIDADE
Qualidade ou
capacidade de quem é suficientemente capaz de exercer sua função de
forma correta e competente. Aptidão e facilidade de desenvolver as
coisas corretamente. Por instrução e treinamento se conquista a
condição de estar apto para atitudes idôneas. É um valor com o qual
cada vez mais se julgam os candidatos ao sucesso, em virtude de
tendências de degradação moral, cada vez mais presente em nossos
dias.
CREDIBILIDADE
Característica dos
que são cridos. Para se considerar alguém candidato ao sucesso,
faz-se necessário poder acreditar em que o postula. Ser acreditável
é uma exigência àqueles que se propõem atender aos demais, razão
pela qual as verdades para eles têm de ser absolutamente
verdadeiras, sem espaço para qualquer coisa que não seja verídica.
Com sua constatação transmite-se segurança, e algumas das
características de quem a tem são a calma e o equilíbrio.
AGILIDADE
Engloba ligeireza,
presteza e desembaraço. Pela primeira, os que perfazem o perfil se
mostram rápidos e velozes, chegando próximo da esperteza, sem sua
conotação pejorativa. Pela segunda, se percebem a prontidão e a
disponibilidade com que rapidamente se manifestam. Finalmente, pelo
desembaraço se percebe a facilidade e desenvoltura de lidar com
coisas difíceis ou importantes.
PONTUALIDADE
Talvez a exigência
de pontualidade tenha mais justificativa em nosso país, pela
tendência de uma grande parcela de nosso povo a teimar em não ser
pontual e ter aceitas pela maioria as suas esfarrapadas e repetidas
desculpas. Não só com as coisas do tempo, mas também com relação à
exatidão de atos, visto que muitos não pontuam pela constância e
regularidade, alternando erros e acertos. O respeito pelo cliente é
fundamental para a conquista do sucesso, fazendo com que talvez o
mais correto fosse colocar este último traço do caráter como o
primeiro. Sem ser pontual e sem correção não há sucesso que perdure.
(*) Doutorando em Marketing pela ULR / Espanha, MBA
em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC /
PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela
Universidade Mackenzie / SP, autor de 29 livros, tendo já publicados
mais de 800 artigos e colunas, 200 no Brasil e 600 no exterior,
ministrador de 220 cursos e palestras.
ribeiro@odontex.com.br
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