Abaixo você poderá encontrar um breve resumo da história da odontologia no Brasil. Este trabalho não pretende esgotar o assunto e deve ser encarado apenas como uma das muitas fontes sobre o tema. Por ser muito extenso ele foi dividido em vários tópicos que poderão ser acessados diretamente através dos links abaixo Histórico Criação…
Por Prof. Dr. José Luiz Cintra Junqueira* As implicações do aprendizado viciado em processos metodológicos ultrapassados são fatores significativos para os insucessos profissionais. A evolução cultural baseada na interatividade da comunicação vem contaminando a civilização nos últimos 100 anos de forma tão radical que até os conceitos de guerra e paz mudam conforme os…
Por Rubens de Almeida Zimbres* Seguindo a sugestão de um colega, este mês decidi escrever sobre humanização do atendimento e em como se pode agregar valor ao serviço que oferecemos aos nossos clientes de modo a termos vantagem em relação a outros negócios. Note que coloquei vantagem em relação a outros negócios e não…
Por Rafael Catani Muitos profissionais confundem ousadia, capacidade de assumir riscos, com imaturidade e coragem patológica. Agem movidos pelo pensamento mágico, por vezes sacrificando a empresa prematuramente diante de uma dificuldade, inerente a qualquer negócio, quando existem ainda muitas possibilidades de transformá-la em uma oportunidade e retomar o crescimento do negócio. É comum encontrarmos…
Por Flávio Alves Ribeiro* Parece estranho colocar um título que sugere uma Odontologia do passado onde nossa mão se misturava com a saliva e sangue do pacientes. O objetivo deste artigo é justamente falar sobre um tema que, sem dúvida, deve fazer parte do arsenal de conhecimentos e competências que nós Dentistas devemos ter…
Por Dr. Lacy Lima Amorim * Há 3 abordagens diferentes para se definir o preço a ser cobrado: abordagem de mercado, abordagem do cliente, abordagem administrativa. Cada uma destas abordagens avalia características diferentes do mercado e/ou do produto ou serviço sendo vendido. Você pode escolher uma destas abordagens ou, melhor ainda, utilizar todas, em…
Em 1492 Cristóvão Colombo quebrou o paradigma vigente que até então pregava que o Planeta Terra era uma superfície plana flutuando sobre o mar. Após Colombo aceitou-se que a Terra era redonda e flutuava no espaço vazio. Esta foi uma das maiores quebras de paradigmas da História Humana. Dentro deste novo paradigma muitas coisas…
O dia da formatura está se aproximando e a dúvida só aumenta. O cenário nas grandes metrópoles do Brasil parece desolador e muitos acadêmicos e colegas recém formados se vêem diante deste terrível impasse.
No comércio em geral datas festivas são grandes oportunidades de incrementar as vendas, os comerciantes fazem promoções de vários tipos para atrair o consumidor. E na odontologia o que podemos fazer em ocasiões especiais? Você já pensou nisto? Que tal trazer mães para uma consulta inicial gratuita no dia das mães ou mês das…
Por Nísia Teles As cores estão presentes em tudo nas nossas vidas. E na Odontologia não poderia ser diferente… As cores estão diretamente ligadas à diversas questões. Até mesmo em nosso comportamento e a maneira de expressarmos nossas emoções! O cliente fica branco de medo, a secretária fica vermelha de vergonha ou então está…