O que vem acontecendo em 2020, principalmente a partir de março é algo sem precedentes. A magnitude da COVID 19 pegou todo mundo de surpresa.
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Estamos vivendo uma quarentena forçada para preservarmos vidas humanas o que sempre foi nossa missão, mas isso terá um grande impacto nos negócios não resta a menor dúvida.
O governos, tanto federal como estaduais vem tentando fazer a parte deles, mas como disse antes, não há precedentes, e sem precedentes não há como saber o resultado das medidas tomadas devido a COVID 19.
Tenho certeza que você como profissional de saúde se não está no “Front desta batalha” (deixo aqui meu muito obrigado por isso), esta no mínimo preocupado com o Pós-COVID19.
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Então o que fazer para manter seu CONSULTÓRIO VIVO diante da COVID 19?
Bem o importante neste momento de quarentena é não parar, mantendo seu foco no crescimento do negócio, pois como diz Tony Robbins “nesta vida o que não está crescendo está morrendo”, então seu negócio precisa estar crescendo sempre, ou ele está indo para a “cucuia” como diziam no meu tempo de criança.
O verdadeiro desafio realmente é manter nosso negócio respirando e com certeza será com ajuda de aparelhos.
Foque em melhorar processos, treinar sua equipe (online) em técnicas de atendimento, técnicas de venda, biosegurança entre outros temas que você pode utilizar o tempo de “Home Office” para montar aulas e videos, etc.
Foque também em manter-se VIVO na mente de seu cliente/paciente. Estreite a comunicação, preocupe-se, seja empático, se preocupe (sem segundas intenções), mostre seu lado humano, isso fará muita diferença em relação a seu posicionamento na mente de seu paciente quando toda essa confusão passar, acredite. (Leia artigos sobre o assunto : clique aqui)
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Dê atenção extrema aos números de seu consultório e cuide das contas a pagar e das contas a receber (que talvez não sejam tantas neste momento). Fique atento as medidas tomadas pelo governo federal em relação aos nossos colaboradores (assista os dois vídeos abaixo)
Me segue lá no Instagram e veja diversos vídeos com dicas sobre como atravessar esse momento delicado e único para nossas vidas e para os nossos negócios.
Forte abraço
